無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)繼續(xù)收緊 11月來(lái)約20家銀行官宣 業(yè)務(wù)調(diào)整正向中小銀行擴(kuò)散
轉(zhuǎn)自:財(cái)聯(lián)社
財(cái)聯(lián)社12月2日訊(記者 彭科峰)在反電信詐騙行動(dòng)持續(xù)推進(jìn)的背景下,一些銀行業(yè)務(wù)日趨收緊也是必然之舉。
12月1日,棲霞農(nóng)商銀行、萊州農(nóng)商銀行等中小銀行發(fā)文稱,將調(diào)整自主設(shè)備無(wú)卡取款業(yè)務(wù)。今日,財(cái)聯(lián)社記者查詢發(fā)現(xiàn),僅11月以來(lái),宣布限制無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)的銀行已達(dá)約20家。而依據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),年內(nèi)至少有50家國(guó)有大行、股份行、中小銀行在內(nèi)的各類銀行機(jī)構(gòu),相繼宣布收緊無(wú)卡業(yè)務(wù)。
多家中小銀行發(fā)聲 取消多種無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)
12月1日,棲霞農(nóng)商銀行在官方微信公眾號(hào)發(fā)文稱,將調(diào)整自助設(shè)備無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)。
棲霞農(nóng)商銀行表示,為提升服務(wù)質(zhì)量,保障客戶資金安全,該行將于12月1日起陸續(xù)取消自助設(shè)備“預(yù)約取款”、“掃描取款”、“無(wú)卡存款”等功能,客戶可以使用自主設(shè)備辦理有卡取款或前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存取款業(yè)務(wù),也可以使用手機(jī)銀行或者微信、支付寶加掛該行銀行卡辦理業(yè)務(wù)。請(qǐng)根據(jù)本次公告及自身需要,做好相應(yīng)安排。
同日,萊州農(nóng)商銀行業(yè)在官方微信公眾號(hào)發(fā)布了調(diào)整自助設(shè)備無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)的公告。自12月1日起,陸續(xù)取消自助設(shè)備“預(yù)約取款”、“掃描取款”等功能項(xiàng)目。如有問(wèn)題,請(qǐng)客戶致電該行客服電話或者到該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢。
記者注意到,12月29日、30日、12月1日三天之內(nèi),龍口農(nóng)商銀行、陽(yáng)谷農(nóng)商銀行、禹城農(nóng)商銀行、泗水農(nóng)商銀行、蘭山農(nóng)商銀行等、海陽(yáng)農(nóng)商銀行等多家中小銀行也在官方微信公眾號(hào)發(fā)布了調(diào)整自助設(shè)備無(wú)卡存款取款業(yè)務(wù)的公告,主要內(nèi)容和棲霞農(nóng)商銀行基本一致。
無(wú)卡業(yè)務(wù)調(diào)整潮正從大行向中小銀行擴(kuò)散
財(cái)聯(lián)社記者查詢發(fā)現(xiàn),今年以來(lái),至少有50家國(guó)有大行、股份行、中小銀行在內(nèi)的各類銀行機(jī)構(gòu),相繼宣布收緊無(wú)卡業(yè)務(wù),但具體調(diào)整內(nèi)容并不完全一致。
從公開(kāi)信息來(lái)看,今年三、四月份,多家國(guó)有大行率先作出調(diào)整。比如,工商銀行率先表示,其個(gè)人手機(jī)銀行無(wú)卡取現(xiàn)功能已于4月17日起暫停服務(wù),客戶可通過(guò)ATM機(jī)手機(jī)銀行掃碼取現(xiàn)功能提取現(xiàn)金,或在ATM機(jī)上插卡提現(xiàn)。交通銀行隨后發(fā)布公告稱,于2024年5月24日起停止個(gè)人手機(jī)銀行無(wú)卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)。客戶仍可通過(guò)交通銀行智能機(jī)具辦理有卡取款、掃碼取款或前往銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。
進(jìn)入六月份后,多家股份行、頭部城商行持續(xù)跟進(jìn)。6月4日,民生銀行發(fā)布公告稱,將于2024年6月7日起停止個(gè)人手機(jī)銀行“ATM無(wú)卡取現(xiàn)”功能,現(xiàn)金機(jī)具(包括現(xiàn)金智能柜、現(xiàn)金存取款機(jī)、CRS、ATM、QTM)也將不再支持本功能。之后客戶仍可通過(guò)該行現(xiàn)金機(jī)具辦理有卡取現(xiàn)、掃碼取現(xiàn)或前往銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)。
6月28日,興業(yè)銀行發(fā)布公告稱,自7月10日起停止手機(jī)銀行中的ATM掃描取款服務(wù)。
6月11日,北京銀行發(fā)布公告稱,自2024年6月13日18點(diǎn)起,該行將停止辦理個(gè)人手機(jī)銀行中無(wú)卡取款業(yè)務(wù)的預(yù)約取款功能。如需辦理小額取款業(yè)務(wù),可通過(guò)自助設(shè)備辦理有卡取款或者掃碼取款(僅限北京地區(qū)自助設(shè)備),或者持卡前往任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)柜臺(tái)辦理取款。
此外,也有部分銀行將無(wú)卡業(yè)務(wù)的調(diào)整對(duì)象延伸至企業(yè)客戶。10月21日,上海農(nóng)商銀行發(fā)布公告稱,即日起調(diào)整企業(yè)用戶無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)及單位結(jié)算卡的部分業(yè)務(wù)。具體為,自2024年11月21日起,上海農(nóng)商銀行將陸續(xù)停止企業(yè)客戶在自助設(shè)備的無(wú)卡存款、無(wú)卡取款業(yè)務(wù)。自2024年11月21日起,上海農(nóng)商銀行將陸續(xù)停止單位結(jié)算卡的二維碼收付款業(yè)務(wù)。
記者注意到,從各家銀行發(fā)布的公告來(lái)看,其調(diào)整無(wú)卡業(yè)務(wù)的理由基本一致——風(fēng)險(xiǎn)管控。比如,交通銀行、民生銀行、北京銀行等明確表示,此舉是為了“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理”;棲霞農(nóng)商銀行、龍口農(nóng)商銀行等明確表示,此舉是為了“保障客戶資金安全”。
標(biāo)簽: 存取款
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