三期啟動！致遠(yuǎn)互聯(lián)中標(biāo)順豐集團(tuán)“數(shù)智化流程平臺項(xiàng)目”

熱點(diǎn) 2024年09月29日 12:00 34 admin

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近日，中國數(shù)智化協(xié)同運(yùn)營平臺及云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商致遠(yuǎn)互聯(lián)（688369.SH）成功中標(biāo)深圳順豐泰森控股（集團(tuán)）有限公司三期“順豐數(shù)智化流程平臺項(xiàng)目”。

順豐（股票代碼：002352）于1993年誕生于廣東順德。經(jīng)過多年發(fā)展，現(xiàn)已成為中國最大、全球第四大的快遞物流綜合服務(wù)商之一。

順豐作為擁有4萬+組織機(jī)構(gòu)、70萬+從業(yè)人員、100個+異構(gòu)系統(tǒng)的大型物流集團(tuán)，高度重視平臺的性能和可靠性。2021年，在共同的流程認(rèn)知、管理理念和經(jīng)營理念的共振下，最終選擇依托致遠(yuǎn)互聯(lián)新一代云原生協(xié)同運(yùn)營平臺的BPM流程平臺能力，打造“流程-授權(quán)-制度”三位一體的一站式流程數(shù)智管理平臺。歷經(jīng)三年合作，雙方已從基礎(chǔ)能力建設(shè)期進(jìn)階到賦能業(yè)務(wù)提升期。順豐表示：通過與致遠(yuǎn)互聯(lián)合作引入AI-COP數(shù)智化協(xié)同運(yùn)營平臺，已實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的革命性優(yōu)化，平臺非常穩(wěn)健、具備成長屬性，值得順豐長期陪伴成長。

此次攜手，雙方將基于AI-COP構(gòu)建順豐數(shù)智化流程平臺。一方面，對集團(tuán)業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步深化建設(shè)，通過集成和分析企業(yè)數(shù)據(jù)，順豐將獲得數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策支持，以確保決策的精準(zhǔn)性和質(zhì)量；另一方面，在客戶服務(wù)上，順豐數(shù)智化流程平臺的實(shí)施將使順豐能夠提供更加個性化的服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。同時，實(shí)時監(jiān)控和智能預(yù)警機(jī)制的引入將加強(qiáng)風(fēng)險管理，使順豐能夠及時識別和應(yīng)對潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險。此外，面對遠(yuǎn)程工作和分布式團(tuán)隊(duì)的新常態(tài)，新平臺將為順豐提供強(qiáng)大的遠(yuǎn)程協(xié)作和團(tuán)隊(duì)管理支持，確保團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)同工作。未來，雙方將共同推動順豐在數(shù)字化道路上持續(xù)深化、堅實(shí)發(fā)展。

標(biāo)簽：順豐