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英特爾回應第 13 / 14 代酷睿臺式機處理器穩定性問題:預計八月中旬發布微代碼補丁,修復過高電壓導致的根本問題

熱點 2024年07月23日 10:20 50 admin

IT之家 7 月 23 日消息,英特爾今日回應第 13 / 14 代酷睿臺式機處理器穩定性問題,預計將于八月中旬發布微代碼補丁,修復過高電壓導致的根本問題。

官方回應原文如下:

針對此前因穩定性問題被退回的第 13 / 14 代酷睿臺式機處理器,我們已進行大量詳細的調查分析。現已確定是過高的運行電壓導致了部分第 13 / 14 代酷睿臺式機處理器出現不穩定情況。通過我們對退回處理器的分析,確認過高的運行電壓由微代碼算法造成,而該算法向處理器發送了錯誤的電壓請求。

英特爾將提供一個微代碼補丁,來修復過高電壓導致的根本問題。我們還會持續進行驗證工作,確保所有關于第 13 / 14 代酷睿臺式機處理器穩定性問題的反饋都能得到解決。英特爾預計將于八月中旬完成全面驗證后,向合作伙伴發布此補丁。

英特爾將全力妥善地幫助客戶解決在第 13 / 14 代酷睿臺式機處理器上遇到的穩定性問題。

此前部分玩家反饋第 13 / 14 代酷睿臺式機處理器運行虛幻引擎游戲時出現崩潰,英特爾 5 月已經聯合主板制造商推出 BIOS 更新引入 Intel Default Setting 調整電壓和功耗,并提醒用戶盡量在未超頻狀態下使用。

IT之家還從業內人士處獲得了部分消息:

多位技術達人反饋(第 13 / 14 代酷睿臺式機處理器)在不超頻的情況下能夠確保正常使用,Intel Default Setting 在保持穩定的情況下,對比原來 ODM Z 系列主板出廠的超頻設置可能會有約 6-10% 全核性能損失。5 月底 BIOS?更新后,標定的睿頻頻率是可以達到的。

業內人士認為目前曝出的問題不是底層設計的問題,是過高電壓的問題(微代碼算法和超出規范的設置導致的),和應用的關聯性不大,也不影響后續產品的節奏。

通過糾正錯誤的微代碼來解決這個問題,沒有屏蔽任何硬件的功能;微代碼的修復同樣適用于基于 13?/?14 代臺式機 CPU 的工作站產品。

而酷睿 HX 系列是移動產品,因為筆記本芯片的大小核配置、頻率、功耗、電壓和臺式機并不相同,所以不存在這類問題,目前看到反饋的,全都是第 13 / 14 代酷睿 i7 K / KF、i9 K / KF 的處理器。

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標簽: 英特爾

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