8月30日，萬科舉行中期業(yè)績會。會上，萬科介紹了物業(yè)服務業(yè)務的進展情況。上半年業(yè)績，萬科云上半年業(yè)務穩(wěn)健增長，全口徑營業(yè)收入176.3億元，同比增長9.5%。其中，社區(qū)空間居住消費服務收入101.5億元，同比增長11.5%；商企和城市空間綜合服務收入60.8億元，同比增長7.0%；此外，AIoT（人工智能物聯(lián)網(wǎng)）及BPaaS（流程即服務）解決方案的收入14.0億元，同比增長5.9%。

　　上半年，萬物云堅定落地三大戰(zhàn)略，業(yè)務實現(xiàn)穩(wěn)健增長。

　　蝶城戰(zhàn)略方面，萬物云打破社區(qū)、商企和城市空間服務的邊界，社區(qū)共享服務網(wǎng)絡，在提升品質(zhì)和效率的同時，進一步開拓新的業(yè)務機會。截至6月底，萬物云已在全國布局蝶城642個，累計完成200個蝶城的流程改造，1337個住宅物業(yè)項目的流程改造。

　　科技戰(zhàn)略方面，物業(yè)便民服務一體機、無人值守自助通行機在萬物云的服務范圍現(xiàn)已高度普及，并在此基礎上研發(fā)試點工單智能調(diào)度系統(tǒng)、基于AI的智能硬件設備等，進一步提升空間效率。

　　多元客戶戰(zhàn)略方面，目前萬物云服務的互聯(lián)網(wǎng)、高端制造、金融、生物醫(yī)藥、跨國公司等五大行業(yè)客戶簽約飽和收入36億元，同比增長達35.8%。

　　同時，萬物云積極在存量中開拓新機，以更好地服務客戶、服務客戶的更多方面。

　　在南京濱江奧城項目，萬物云自有修繕團隊通過與社區(qū)共建共擔的方式，打造老舊小區(qū)改造標桿，一舉解決了諸多社區(qū)硬件設施的遺留問題，顯著提升社區(qū)硬件品質(zhì)，業(yè)主滿意度也連年提升，也使老舊小區(qū)的房屋和車位單價增長，幫助資產(chǎn)保值增值。

　　在安徽，萬物云服務優(yōu)質(zhì)客戶科大訊飛，通過深度調(diào)研挖掘新的業(yè)務機會，以多軍種共同服務優(yōu)勢，同步滿足客戶設施設備管理服務、企業(yè)遠程服務和建造修繕服務的需求，累計簽約金額超1.2億元。